【有个社区】听说里仁家园的居民只要一部手机就能参与社区建设


田田有话说

怎样让居民主动参与社区?

怎样让居民参与社区更便捷?

基于地缘因素的结社行动和资源分享是人们参与移动社交的重要原始渴望,恩派为了破解里仁家园这一困境,研发了一套构成体系的服务产品,可以让居民更便捷地结社参与社区建设

很多神奇的事情正在发生,田田我可要跟你们说道说道了!



9月19日下午,由恩派公益组织发展中心旗下社区建设事业群研发的“里仁家园——街镇社区建设支持平台”产品在第四届慈展会中心舞台曝光发布。全国多个城市街镇领导及社区组织纷纷到场助阵参与。据悉该项目此前已在全国20多个城市开展运营,持续支持政府、社会组织、社区建设者及社区居民投入社区建设事业。


建设大社会,起步于小社区。

恩派推出的里仁家园产品落脚在社区,期望联合社区中企业、政府、社区组织、基层社区服务工作人员等多方力量,追求共同的社区建设目标,鼓励和支持社区居民形成熟识关系,并基于此在社区内形成各类社区组织,广泛、便捷地参与社区活动——恩派社区建设事业群负责人聂祝兵如是说。


基于地缘因素的结社行动和资源分享是人们参与移动社交的重要原始渴望,这是众多移动社交工具风靡的原因,但是在政府和社会组织推动社区建设时,却阻力重重,根据恩派做的一项调查分析显示:


社区缺乏整体社区建设规划90%以上的街道还停留在满足个别需求的单个项目的设计上,在街道层面缺乏整体布局;社区建设资金缺乏除上海、深圳等少数城市的部分街道建立社区基金,全国大部分地区还没有形成政府、企业及其他民间力量共同投入的社区建设资金池,社区建设工作可持续性面临诸多挑战;社区组织发育不足,数量少,能力弱,国内一个社区能够有效开展服务的社区组织数量平均不超过4个,无法有效发挥自治服务功能;社区公共服务空间布局不合理,利用率不高,无法满足居民服务需求,部分空间资源利用不合理;居民参与社区公共事务的意愿不足,参与度低,据了解国内平均仅有5%的居民参与社区事务,且集中在“老、少、弱、闲”。

如何破解这个困局,里仁家园给出了解决方案。

围绕社区建设过程中策略制定、资源筹集、空间规划、组织培育、居民参与、人员学习等议题,里仁家园为社区建设四类参与主体(政府、社会组织、社区建设者和居民)提供服务,服务内容包括社区建设研习社、社区建设规划、社区基金、社会组织服务中心、社区组织联合会、里仁家园IT工作平台、社区建设者线上学习平台、里仁群英会、友邻生活馆、老来客、社区领袖激励计划、居民参与社区活动应用APP。




对政府规划2个产品

社区建设研习社】支持政府系统内社区建设工作主管人员通过案例学习、专业研讨、互访交流,了解国内外社区建设的新理念、新模式,掌握社区建设的新思路、新工具,共享社区建设先进经验。


社区建设规划】围绕熟人社区建设目标,针对区域社区建设目标设定、路径选择、推进计划、资源调配等核心议题,结合社区实际情况,通过实地研究与可行性论证,与政府主管部门协作制定区域社区建设规划,提供决策支持。


对社会组织规划3个产品

社区基金】采取“企业出资、政府匹配、居民参与”的资金筹集方式,在街镇层面建立社区基金,以社区组织为主要资助对象,动员社区居民围绕如何解决社区问题进行组织结社和提案申请,逐步实现社区建设资源投入多元化。


社会组织服务中心】为社会组织进入街镇所属社区开展服务提供办公空间、能力提升、资源协调、专业评估等落地支持,鼓励社区居民基于共同兴趣爱好结社形成社区组织,支持社区组织在社区内开展公益服务、参与社区治理。


社区组织联合会】以联合会形式集聚社区内广泛分布的各类社区组织,实行自治机制,让社区组织能够在社区内部公共资源使用中友好协商,合作争取各类社区外部资源,一致行动,共同推动社区发展。


对社区建设者规划3个产品

社区建设者线上学习平台】线上学习平台将各类优质社区建设领域专业课程上线,主要为政府基层社区工作人员、社区组织从业人员和其他有志于从事社区建设工作的各类人群提供在线课程视频分享功能。

里仁群英会】我们将在不同城市发起各类主题的社区建设者线下交流活动,打造一个自愿参与、自由表达、定期活动、共同进步的社区建设者社群。

里仁家园IT工作平台】作为里仁家园产品的线上管理系统,我们将利用它为合作伙伴提供里仁家园各产品模块的标准化技术指引,操作流程说明、服务表单生成、文案在线填写、专业知识共享等功能将极大提高工作效率。同时,我们计划将IT工作平台面向行业开放,各类社区建设组织都可以借助此平台进行服务标准化管理工作。



对社区居民规划4个产品

友邻生活馆】它是居民在社区生活闲暇时间的重要去处,可以集合社区便民利民服务资源,引入专业社会组织、企业等多元社区服务供应商进入空间提供社区服务并建立以社区居民参与为核心的公共空间自治体系,实现社区服务项目快速落地。在“友邻生活馆”内,居民可以找到甚至创办你喜欢的社区组织,参与好玩的社区活动,接受专业的社区服务,感受尊重、熟悉、互助的邻里氛围。


老来客】专为社区内55岁以上健康老人提供学习发展、社区参与的一体化服务产品,它可依托各类老年日间照料中心、老年活动中心、社区养老院建立,其核心理念在于强调老人群体的自我服务和自治参与,日常运营和服务提供均由老年人群体自决主导,有助于形成良性的社区老年服务自循环系统。


社区领袖激励计划】我们将在社区内“有意愿、有时间、有能力”组织参与社区活动的人群称为社区领袖,如资深社区志愿者、超级大妈等。社区领袖激励计划将为他们创造更好的社区参与机会和展示平台,并提供一系列资源支持,以他们为核心在社区内建立熟人社区网络,推动社区参与。


居民参与社区活动应用程序(APP)】这款APP是基于地缘因素的移动社区参与平台,承载社区活动发布、参与管理、评价反馈功能,为居民更便捷地参与、发起社区活动,创造更多社区资源共享机会。



有了这套构成体系的服务产品,居民可以更便捷地结社参与社区建设,而且有资金、有娘家、有伙伴。“我们希望社区的氛围能更好,更宜居,让更多人愿意为建设自己的家园出份力。”聂祝兵告诉记者,恩派的里仁家园雏形已经让超过600个社区、150万居民从中获益,他们希望能有更多的居民和组织加入这个社区建设的大社群。


未来,异地的互动和学习都将实现,社区建设事业群正在研发更多的课程来满足社区建设者的需求,多元化的体验计划正在不断推陈出新中。



可以预见,恩派的这一产品将给社区建设带来新的面貌,期待如发布会上的表述的那样,里仁家园产品希望能够成为社区建设领域更好的服务解决方案,愿每个人都更热爱社区生活!                            


- 图文转自里仁家园公众号


社会组织规划3个产品


“你好,社区”是由正荣公益基金会发起的社区营造公益项目。项目立足于城市社区,以提升社区自治和社区互助为导向,以自然教育和艺文教育为主题,带动社区居民开展社区创新公益服务及多元社区营造行动,凝聚社区力量,打造健康、互助、幸福的城市新社区。
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