你好社区：空间-社区-商场的实验
2017年6月3日，第二届603成都社区基金会研讨会暨禾平台·中国基金会发展论坛成都峰会在成都锦江区举办。各地关注基金会发展的伙伴在这里齐聚，探讨社区基金会催生的无限可能。
正荣公益基金会秘书长徐婧参会，并做了《你好社区：空间-社区-商场的实验》主题分享
各位嘉宾，各位伙伴：
大家好！我是正荣公益基金会的秘书长徐婧。很高兴能在这里与大家做分享，我今天要分享的主题是“你好社区：从空间到社区到商场的实验。”
01 缘起：诞生之日的挑战
先说到“你好社区”的缘起， 2013年，正荣公益基金会在正荣集团的捐资下，发起成立。作为一家企业基金会，或许在外界看来应该是“出身富贵，前程无忧”，但实际上，从诞生之日起我们就面临着很大挑战。
当时，为了争取基金会独立运作的空间，获得独立完整的决定权和自主权，我们与正荣集团约定：脱离正荣集团管理体系，与之签订三年的捐赠协议。仅有三年的捐赠承诺，单一的捐赠方，也没有任何可用于投资增值的资金保障，这样的路，该如何走下去？
在此背景下，我们必须要提升自己的专业能力，开发出有价值有影响力，能够被社会认可的公益项目，来吸引捐赠方进行服务购买或是联合资助。为此，我们开始了开发运作公益项目的探索，“你好社区”也正是由此而来。
02 落脚：城市社区的营造
“你好社区”是正荣公益基金会发起的城市社区营造项目。项目通过社区书院和社区认知园的公共空间营造，整合多方资源引入社区，提供有趣、多元、持续的社区公益服务。同时引导居民参与，开展多元的社区公共行动，凝聚社区力量，共同建设健康、互助、丰盛的城市社区新生活。
为什么关注社区，这要回归到我们的资助。早期，正荣公益以开展民间公益资助为主。在这个过程中，我们发现：单个的社会组织，哪怕再坚持、再努力，也很难彻底解决它所关注的社会问题。民间公益要发展，应当有社区视角，社区的政策、社区的资源整合、社区多元力量的培育都对民间公益的发展有深远的影响。所以我们做行业支持，做机构扶持，做了两年多，发现应当从社区公益生态抓起，由此我们开始关注社区。
而“你好社区”的落脚点是在普通从城市居民社区。一方面是基于，我们的捐赠方正荣集团主营房地产开发业务，建设和运营有大量的楼盘社区，也愿意开放，和我们一起探索多元的社区文化。更重要的是，我们看到了社区居民以及社区自组织的参与，给社区善变带来的
更多可能性。
03 空间：活化社区的开始
我们理想中的居民社区是一个小的社会系统，人们互相之间发生着各种各样的关系和联系，拥有着一些共同的文化和认知。我们希望这个系统具备多元化、在地化、有特色、有趣、有文化等特质。所以选择建设和运营公共空间作为社区营造的切入点，以空间为载体，通过日常性、自发性的公共活动，加强邻里互动，营造社区归属感，并实现这些特质。
“你好社区”设计了两个比较有意思的公共空间表达--社区书院与社区认知园，我们可以在这里开展社区市集、四点半学堂、自然教育、食农教育、绘本阅读、手作分享等活动，活化社区。
这是我们在福州正荣润城社区做的认知园，这里原来是一片丢满垃圾的社区废置地，我们在征得社区居民同意后，发动居民一起进行清理，同时与专业机构合作设计了朴门理念的螺旋花园，在此开展自然教育活动。有别于一般的城市社区绿地，认知园不仅是一道景观，我们通过自然教育和引导居民参与，改变着社区的生活方式。
这里我想跟大家分享一个“丫丫和甜瓜”的故事。2016年春天，在社区认知园的一次厚土种植活动中，丫丫小朋友种植了一颗甜瓜。活动结束了，故事却没有结束。自打种下了这颗甜瓜，丫丫每次路过这片小菜地，都一定要拉妈妈一起来看看她的甜瓜苗。到了夏天，甜瓜苗结出了4个小甜瓜，丫丫高兴极了，丫丫妈妈也觉得这是一件有意思的事情，于是开始联合社区里的其他妈妈，在自家阳台开荒，开始尝试更多好玩的事。丫丫从小在城里长大，不知道甜瓜苗和草莓苗的区别，可是一次种植活动就神奇地让她对土地和植物有了热爱，并且感染了更多的人一起参与。
04 资源：特殊的合作伙伴
更好的居民社区能够出现，需要多种资源方介入，其中一个重要的伙伴是我们的捐赠方—正荣集团旗下的地产公司。在合作的过程，我们努力将他们从单纯的资金支持方转变为合作参与方，也因为有他们的支持，我们得以实现公共空间的从无到有。
“你好社区”项目的思路是：1、规划阶段，地产商进行楼盘规划的时候，就将社区公共空间（社区书院、社区认知园）规划纳入进去，同时把公共空间的硬件建设费用和3-5年的运营支持费用预留出来；2、在楼盘营销阶段，把社区公共空间和样板房一起建设出来，在这个过程中不断和客户发生互动，将空间的功能和理念作为社区特色，传达给未来的居民；3、在交房入住阶段，加强和物业公司、社区居委会、居民之间的互动和沟通，根据入住率的不同，引进相配套的资源，按照合适的频次组织和开展活动。
目前我们根据上述思路，在苏州、长沙、福州、南昌等地开展了项目实践。
05 从空间到社区：大湖社区的实验
回归到你好社区项目本身，我们不只希望推动地产公司给每个社区配套一个社区公共空间，还希望社区居民之间因此发生更多的互动，可以自发组织活动和开展公益项目，成为社区公共空间和社区真正的主人。
在南昌正荣大湖社区，我们看到了这样的可能性。正荣大湖社区是正荣集团早期开发的一个楼盘，也是南昌最大的一个社区，社区一共有6000多户居民，入住2万多人。2013年，在这个社区入住满80%的时候，我们为这个社区引入了一个社区组织——国仁公益服务中心，同时还为他们提供了2年的非限定资助，以及一个作为社区书院的公共空间。这是空间的基本情况，大概120平米。
三年的时间内，围绕这个空间和这个组织，发生了很多事情：国仁公益申请到了政府购买，开展“互邻照顾”养老社工项目；社区妈妈们联合筹建了“开心妈妈绘本馆”，开展亲子阅读与绘本活动；社区能人们自发开设了十多门社区微课堂，分享自己的技能和兴趣；每年暑假定期举办“夏雨雨人夏令营”，陪伴孩子们度过一个安全、丰富的假期……
经过三年的营造，目前正荣大湖70%的社区公共活动都和这个空间有关；社区出现了20多个由居民自发的社团组织，并且涌现出一批社区骨干，参与到社区的营造中来。
2017年，物业想要联合“你好社区”对大湖社区进行改造升级，居民们提出了很多不同的想法。我们借鉴上海的“城市微更新”概念，提出“社区微更新”，希望像做微创手术一样把艺术和设计元素带入社区，以最小的动静对抗社区的衰朽，得到了大家的响应。
大家瞄准了社区里一个被废置的、存在安全隐患的破旧泳池，希望对其进行改造。我们通过组织一次一次的线上、线下讨论，征集大家的意见，并作沟通引导，最终社区认知园的改造方案得到了社区居民的认可。
这是社区认知园的效果图，融合了社区妈妈参与、社区老人休闲、社区儿童观察等不同群体的需求。而这个项目的改造，将动员多方力量的参与--地产公司支付改造费用、物业进行日常维护、居民社团进行常态化运营、国仁公益进行活动组织。围绕着泳池改造，居民们还计划设立一个小额基金，用于支持项目的可持续探索。
06 从社区到商场：早安市集的探索
对于“你好社区”而言，“生态、健康、环保”是我们希望倡导的社区生活理念；“友爱、信任、互助”是我们希望居民通过共同参与活动，加深交流，构建出的社区特色文化氛围；“平等、尊重、自治”是我们希望引导居民以主人翁的姿态，自发、共同来建设社区，让自己的精神变得更加自由和积极，让自己的家园变得更加文明和幸福。
而在这个探索的过程中，我们发现：你好社区的这些价值观不仅可以应用在城市社区空间，还可以延伸到其他公共空间。
我们正在尝试把你好社区的价值观延伸到城市公共空间，推出“早安市集”项目，通过搭建平台，让原创手作、有机农业、环境友好、亲子互动等多种元素的市集，在城市商业综合体等公共空间呈现，从营造城市公共空间切入，让城市生活多一点想象。
这是我们最近在福州一家商场举办的“早安市集”活动，我们召集了当地的有机农夫、手工艺人、妈妈志愿者等群体，与公众产生对话和互动，来集合与发出对于生态、健康、环保的生活追求。同时，我们希望公众通过共同参与活动，建立友爱、信任与互助的关系，并引导公众自发推广这些理念，影响更多的人共同来建设更美好的家园。在这个过程中有许多的可能，我们期待与大家共同去创造。
谢谢大家！
